Se avete riscontrato un problema tecnico con uno dei nostri prodotti seguire i passi sotto:

Passo 1: Per prima cosa controllate sulla nostra pagina delle FAQ (questo link porta al sito in inglese) cercando la Knowledge Base (questo link porta al sito in inglese).

Step 2: Se il problema che avete incontrato non è ancora stato discusso nelle FAQ o nella KnowledgeBase, contattate direttamente il nostro supporto tecnico (vedi sotto):
 

HiT ODBC	Informazioni richieste	support_it@hitsw.com
HiT OLEDB	Informazioni richieste	support_it@hitsw.com
Ritmo	Informazioni richieste	support_it@hitsw.com
HiT JDBC	Informazioni richieste	jdbc-support_it@hitsw.com
Allora	Informazioni richieste	xml-support_it@hitsw.com
DBMoto (ex DB2Motion)	Informazioni richieste	dbmoto-support_it@hitsw.com

Telefonicamente:	055-33651
	specificando che si richiede supporto per prodotti HiT Software

Gli uffici italiani sono disponibili negli orari d'ufficio, dal lunedi` al venerdi` dalle 9:00 alle 18:00 (ora italiana), esclusi i giorni festivi infrasettimanali.